Política de privacidad de ImmiTalents

1. 1. Introducción y ámbito de aplicación

Bienvenido a ImmiTalents. Esta Política de Privacidad rige la recopilación, uso, divulgación y protección de la información personal procesada por ImmiTalents Inc. ("ImmiTalents", "nosotros" o "nuestro"), una entidad canadiense.

Esta Política se aplica a todas las personas ("Usuario", "usted" o "su") que accedan o utilicen el sitio web y los servicios de ImmiTalents (colectivamente, el "Servicio"). Nos comprometemos a garantizar el cumplimiento de toda la legislación aplicable en materia de protección de datos, incluyendo:

  • En Ley de Protección de Datos Personales y Documentos Electrónicos (PIPEDA) en Canadá.
  • Quebec Ley de protección de datos personales en el sector privado.
  • En Reglamento general de protección de datos (RGPD) para los usuarios del Espacio Económico Europeo.
  • Otras leyes internacionales de protección de datos aplicables.

Al utilizar el Servicio, usted reconoce que ha leído, entendido y aceptado los términos de esta Política de Privacidad.

2. Definiciones

A efectos de la presente Política:

  • "Información personal" o "Datos personales cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable.
  • "Procesando" se refiere a cualquier operación realizada con los Datos Personales, incluidas la recogida, el uso, el almacenamiento y la transferencia.
  • "Responsable del tratamiento" significa ImmiTalents, que determina los fines y medios del tratamiento de Datos Personales.
  • "Procesador de datos" se refiere a cualquier tercero que procese datos en nombre de ImmiTalents.
  • "Proveedores de servicios" se refiere a entidades externas contratadas que desempeñan funciones en nuestro nombre, como el alojamiento en la nube o el procesamiento de pagos.

3. Información que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de Información Personal:

  • Identificadores e información de contacto: Nombre completo, nombre de usuario, contraseña, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección IP.
  • Información profesional y relacionada con la inmigración: Historial laboral, formación académica, cualificaciones profesionales, conocimientos de idiomas, situación migratoria, historial de visados y cualquier información contenida en su currículum vitae.
  • Datos sensibles (sujetos a consentimiento explícito): Cuando sea pertinente para la investigación de inmigración o empleo, puede incluir información financiera, documentos legales o resultados de comprobaciones de antecedentes.
  • Datos técnicos y de uso: Información sobre cómo accede y utiliza nuestro Servicio, incluido el tipo de dispositivo, la información del navegador, el sistema operativo, las marcas de tiempo de inicio de sesión y el comportamiento del usuario en la plataforma.
  • Información sobre el pago: Para los usuarios con una Suscripción Premium, recopilamos los datos de pago necesarios para procesar las transacciones, que son gestionados por nuestros procesadores de pago seguros de terceros. No almacenamos la información completa de su tarjeta de crédito en nuestros servidores.

4. Cómo utilizamos su información

ImmiTalents procesa su Información Personal para los siguientes fines:

  • Prestar y gestionar el servicio: Para crear y gestionar su cuenta de usuario, verificar su identidad y proporcionarle acceso a las funciones de nuestra plataforma.
  • Facilitar la búsqueda de empleo y la presentación de candidaturas: Permitirle solicitar oportunidades de empleo y compartir su información profesional con los empleadores registrados a los que se presente.
  • Facilitar la derivación a servicios jurídicos: Con su consentimiento explícito, compartir su información pertinente con socios jurídicos independientes y externos cuando solicite asistencia en materia de inmigración.
  • Procesar pagos: Para gestionar las Suscripciones Premium y procesar los pagos de nuestros servicios.
  • Para comunicarnos con usted: Para enviarle notificaciones relacionadas con el servicio, actualizaciones y respuestas a sus consultas.
  • Mejorar nuestro servicio: Para analizar tendencias de uso, supervisar la seguridad de nuestra plataforma y mejorar la experiencia del usuario.
  • Comunicaciones de marketing: Con su consentimiento explícito (opt-in), para enviarle boletines o material promocional sobre nuestros servicios.

5. Intercambio y divulgación de datos

No vendemos, intercambiamos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información con las siguientes partes en circunstancias específicas:

  • Empresarios: Cuando solicite un puesto de trabajo, su perfil, currículum e información relacionada con la solicitud se revelarán a ese empleador concreto.
  • Socios legales de terceros: Si solicita asistencia jurídica, compartiremos su información con un socio jurídico independiente para facilitar una presentación. Esto solo se hace con su consentimiento explícito.
  • Proveedores de servicios: Podemos compartir información con proveedores externos que prestan servicios en nuestro nombre, como alojamiento en la nube, procesamiento de pagos y análisis. Estos proveedores están obligados por contrato a proteger sus datos.
  • Autoridades legales y reglamentarias: Podemos revelar su información si así lo exige la ley o en respuesta a una solicitud legal válida.

6. Base jurídica para el tratamiento (para usuarios GDPR)

Tratamos la información personal sobre la base de los siguientes fundamentos jurídicos:

  • Consentimiento: Cuando usted haya consentido explícitamente el tratamiento de sus datos para un fin específico.
  • Necesidad contractual: Cumplir nuestras obligaciones contractuales con usted, tal y como se indica en nuestros Términos y Condiciones.
  • Cumplimiento legal: Cuando el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal.
  • Intereses legítimos: Cuando el tratamiento sea necesario para nuestros intereses comerciales legítimos, siempre que sus derechos y libertades no prevalezcan sobre dichos intereses.

7. Transferencias internacionales de datos

Como plataforma global, su información personal puede ser transferida, almacenada y accedida desde jurisdicciones fuera de su país de residencia, incluyendo Canadá. Aplicamos las salvaguardias adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo, para garantizar la protección de sus datos.

8. Conservación de datos

Conservamos sus Datos Personales de acuerdo con el siguiente calendario:

Tipo de datosPeríodo de conservación
Cuentas de usuario activasDuración del servicio + 6 meses
Cuentas de usuario inactivas24 meses después de la última actividad
Datos sobre pagos y transacciones7 años (a efectos fiscales y de auditoría)
Registros legales y de conformidadConforme a las obligaciones legales

Puede solicitar la supresión anticipada de sus datos, con las limitaciones indicadas en la sección 9.

9. Sus derechos en materia de protección de datos

Dependiendo de su jurisdicción, puede tener los siguientes derechos:

  • El derecho de acceso: Tiene derecho a solicitar copias de sus datos personales.
  • Derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier dato inexacto.
  • El derecho a la supresión (derecho al olvido): Tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales en determinadas condiciones.
  • Derecho a restringir el tratamiento: Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el tratamiento de sus datos personales en determinadas condiciones.
  • Derecho a la portabilidad de datos: Tiene derecho a solicitar que transfiramos sus datos a otra organización, o directamente a usted.
  • Derecho a retirar el consentimiento: Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.

10. Derechos específicos de los residentes en Quebec

Además de los derechos mencionados, los residentes en Quebec tienen los siguientes derechos:

  • Derecho a la desindexación: Tiene derecho a solicitar que dejemos de difundir su información personal o a desindexar cualquier hiperenlace asociado a su nombre que proporcione acceso a la información por un medio tecnológico, en determinadas condiciones.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en privacy@immitalents.com.

11. Medidas de seguridad

Empleamos salvaguardas técnicas y organizativas estándar del sector para proteger sus Datos Personales frente a accesos, usos o divulgaciones no autorizados. Estas medidas incluyen el cifrado SSL/TLS, cortafuegos y controles de acceso basados en funciones. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.

12. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar el rendimiento de la plataforma. Entre ellas se incluyen:

  • Cookies esenciales: Necesario para el funcionamiento de la plataforma.
  • Cookies analíticas: Ayudarnos a comprender el comportamiento de los usuarios (por ejemplo, Google Analytics).
  • Cookies publicitarias: Utilizadas para ofrecer anuncios relevantes (por ejemplo, Google Ads, Meta Pixel). Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

13. Privacidad de los niños

Nuestro Servicio no está destinado ni dirigido a personas menores de 16. No recopilamos conscientemente datos de menores. Si cree que un menor nos ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros inmediatamente para que los eliminemos.

14. Protocolo de notificación de infracciones

En caso de violación de los Datos Personales, ImmiTalents lo notificará a la autoridad de control competente en el plazo de 72 horas (cuando sea legalmente necesario) e informará a los Usuarios afectados sin demora indebida.

15. Enmiendas políticas

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Los cambios sustanciales se notificarán a los usuarios al menos 30 días naturales antes de su aplicación mediante una notificación en un banner de la plataforma y/o por correo electrónico.

16. Contacto y reclamaciones

Si tiene alguna pregunta, duda o reclamación sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de tratamiento de datos, póngase en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos (RPD) en:

ImmiTalents Inc. Correo electrónico: privacy@immitalents.com

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad nacional de protección de datos si cree que se han vulnerado sus derechos.