Politique de confidentialité d'ImmiTalents

1. Introduction et champ d'application

Bienvenue chez ImmiTalents. La présente politique de confidentialité régit la collecte, l'utilisation, la divulgation et la protection des informations personnelles traitées par ImmiTalents Inc. ("ImmiTalents", "nous", "notre" ou "nos"), une entité canadienne.

La présente politique s'applique à toutes les personnes ("utilisateur", "vous" ou "votre") qui accèdent au site web et aux services d'ImmiTalents ou les utilisent (collectivement, le "service"). Nous nous engageons à garantir le respect de toutes les législations applicables en matière de protection des données, y compris :

  • Les Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) au Canada.
  • Le Québec Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé.
  • Les Règlement général sur la protection des données (RGPD) pour les utilisateurs de l'Espace économique européen.
  • Autres lois internationales applicables en matière de protection des données.

En utilisant le service, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les termes de la présente politique de confidentialité.

2. Définitions

Aux fins de la présente politique :

  • "Informations personnelles ou "Données à caractère personnel toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable.
  • "Traitement" désigne toute opération effectuée sur des données à caractère personnel, y compris la collecte, l'utilisation, le stockage et le transfert.
  • "Contrôleur de données désigne ImmiTalents, qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.
  • "Responsable du traitement des données désigne tout tiers qui traite des données pour le compte d'ImmiTalents.
  • "Fournisseurs de services" les entités tierces sous contrat qui exercent des fonctions en notre nom, telles que l'hébergement en nuage ou le traitement des paiements.

3. Les informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les catégories d'informations personnelles suivantes :

  • Identifiants et informations de contact : Nom complet, nom d'utilisateur, mot de passe, adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone et adresse IP.
  • Informations professionnelles et relatives à l'immigration : Les antécédents professionnels, le parcours scolaire, les qualifications professionnelles, les compétences linguistiques, le statut d'immigrant, l'historique des visas et toute information contenue dans votre curriculum vitae (CV) téléchargé.
  • Données sensibles (sous réserve d'un consentement explicite) : Dans le cadre de l'immigration ou de l'emploi, il peut s'agir d'informations financières, de documents juridiques ou de résultats de vérifications d'antécédents.
  • Données techniques et d'utilisation : Informations sur la manière dont vous accédez à notre service et l'utilisez, y compris le type d'appareil, les informations sur le navigateur, le système d'exploitation, les horodatages de connexion et le comportement de l'utilisateur sur la plateforme.
  • Informations sur le paiement : Pour les utilisateurs ayant souscrit un abonnement Premium, nous collectons les données de paiement nécessaires au traitement des transactions, qui sont gérées par nos processeurs de paiement tiers sécurisés. Nous ne conservons pas sur nos serveurs l'intégralité des informations relatives à votre carte de crédit.

4. Comment nous utilisons vos informations

ImmiTalents traite vos informations personnelles aux fins suivantes :

  • Fournir et gérer le service : Pour créer et gérer votre compte d'utilisateur, vérifier votre identité et vous permettre d'accéder aux fonctionnalités de notre plateforme.
  • Faciliter l'appariement des offres et des demandes d'emploi : Pour vous permettre de postuler à des offres d'emploi et de partager vos informations professionnelles avec les employeurs enregistrés auxquels vous postulez.
  • Faciliter l'orientation vers les services juridiques : Avec votre consentement explicite, partager vos informations pertinentes avec des partenaires juridiques indépendants et tiers lorsque vous demandez une assistance en matière d'immigration.
  • Pour traiter les paiements : Pour gérer les abonnements Premium et traiter les paiements pour nos services.
  • Pour communiquer avec vous : Pour vous envoyer des notifications liées au service, des mises à jour et des réponses à vos demandes.
  • Améliorer notre service : Pour analyser les tendances d'utilisation, contrôler la sécurité de notre plateforme et améliorer l'expérience de l'utilisateur.
  • Communications marketing : Avec votre consentement explicite (opt-in), pour vous envoyer des bulletins d'information ou du matériel promotionnel sur nos services.

5. Partage et divulgation des données

Nous ne vendons pas, n'échangeons pas et ne louons pas vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec les parties suivantes dans des circonstances spécifiques :

  • Employeurs : Lorsque vous postulez à une offre d'emploi, votre profil, votre curriculum vitae et les informations relatives à votre candidature seront divulgués à l'employeur concerné.
  • Partenaires juridiques tiers : Si vous demandez une assistance juridique, nous partagerons vos informations avec un partenaire juridique indépendant afin de faciliter une introduction. Cela ne se fait qu'avec votre consentement explicite.
  • Fournisseurs de services : Nous pouvons partager des informations avec des fournisseurs tiers qui fournissent des services en notre nom, tels que l'hébergement en nuage, le traitement des paiements et l'analyse. Ces fournisseurs sont contractuellement tenus de protéger vos données.
  • Autorités légales et réglementaires : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à une demande légale valable.

6. Base juridique du traitement (pour les utilisateurs GDPR)

Nous traitons les informations personnelles pour les motifs légaux suivants :

  • Consentement : Lorsque vous avez explicitement consenti au traitement de vos données pour une finalité spécifique.
  • Nécessité contractuelle : Pour remplir nos obligations contractuelles envers vous, telles qu'elles sont décrites dans nos conditions générales.
  • Conformité juridique : Lorsque le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale.
  • Intérêts légitimes : Lorsque le traitement est nécessaire pour nos intérêts commerciaux légitimes, à condition que vos droits et libertés ne prévalent pas sur ces intérêts.

7. Transferts internationaux de données

En tant que plateforme mondiale, vos informations personnelles peuvent être transférées, stockées et consultées à partir de juridictions situées en dehors de votre pays de résidence, y compris le Canada. Nous mettons en œuvre des mesures de protection appropriées, telles que les clauses contractuelles types, afin de garantir la protection de vos données.

8. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles selon le calendrier suivant :

Type de donnéesPériode de conservation
Comptes d'utilisateurs actifsDurée du service + 6 mois
Comptes d'utilisateurs inactifs24 mois après la dernière activité
Données relatives aux paiements et aux transactions7 ans (à des fins fiscales et d'audit)
Dossiers juridiques et de conformitéConformément aux obligations légales

Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données, sous réserve des limitations énoncées à la section 9.

9. Vos droits en matière de protection des données

En fonction de votre juridiction, vous pouvez bénéficier des droits suivants :

  • Le droit d'accès : Vous avez le droit de demander des copies de vos données personnelles.
  • Le droit de rectification : Vous avez le droit de nous demander de corriger toute information inexacte.
  • Le droit à l'effacement (droit à l'oubli) : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.
  • Le droit de restreindre le traitement : Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos données personnelles sous certaines conditions.
  • Le droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de demander que nous transférions vos données à une autre organisation ou directement à vous.
  • Le droit de retirer son consentement : Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.

10. Droits spécifiques pour les résidents du Québec

En plus des droits mentionnés ci-dessus, les résidents du Québec ont les droits suivants :

  • Droit à la désindexation : Vous avez le droit de demander que nous cessions de diffuser vos informations personnelles ou que nous désindexions tout hyperlien attaché à votre nom qui permet d'accéder aux informations par un moyen technologique, sous certaines conditions.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante privacy@immitalents.com.

11. Mesures de sécurité

Nous utilisons des mesures de protection techniques et organisationnelles standard pour protéger vos informations personnelles contre l'accès, l'utilisation ou la divulgation non autorisés. Ces mesures comprennent le cryptage SSL/TLS, des pare-feu et des contrôles d'accès basés sur les rôles. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet n'est 100% sûre.

12. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer l'expérience de l'utilisateur et analyser les performances de la plateforme. Il s'agit notamment de :

  • Cookies essentiels : Nécessaire au fonctionnement de la plate-forme.
  • Cookies d'analyse : nous aider à comprendre le comportement des utilisateurs (par exemple, Google Analytics).
  • Cookies publicitaires : Utilisé pour diffuser des publicités pertinentes (par exemple, Google Ads, Meta Pixel). Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

13. Vie privée des enfants

Notre service n'est pas destiné aux personnes âgées de moins de 18 ans. 16. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de mineurs. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter immédiatement pour que nous les supprimions.

14. Protocole de notification des violations

En cas de violation de données à caractère personnel, ImmiTalents notifie l'autorité de contrôle compétente dans les 72 heures (si la loi l'exige) et informe les utilisateurs concernés dans les plus brefs délais.

15. Amendements à la politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. Les utilisateurs seront informés des changements importants au moins une fois par an. 30 jours calendaires avant l'application de la loi, par le biais d'une bannière de notification et/ou d'un courrier électronique.

16. Contact et plaintes

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des plaintes concernant la présente politique de protection de la vie privée ou nos pratiques de traitement des données, veuillez contacter notre service de protection de la vie privée. Délégué à la protection des données (DPD) au :

ImmiTalents Inc. Courriel: privacy@immitalents.com

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité nationale de protection des données si vous estimez que vos droits ont été violés.